Nombre del autor:7iK3ts_@dM

Activo

Flujos de trabajo

Los flujos de trabajo ofrecen una forma optimizada y automatizada de gestionar los tickets. Mediante activadores, condiciones y acciones, podremos

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Filtros avanzados

Además de los encabezados de filtro predeterminados como Todos, Sin resolver, Míos, Eliminados, etc., puedes filtrar los tickets como desees.

Activo

Notas privadas

Tu equipo puede enviar notas privadas dentro de los tickets a las que solo tendrán acceso los agentes de soporte.